Ontdek onze kennisbank
Onze kennisbank bevat een schat aan informatie voor bedrijven die werken met internationaal personeel. Lees over bijvoorbeeld HR-processen, wettelijke naleving en het managen van een divers personeelsbestand. Met deze kennis op zak lopen de processen binnen jouw bedrijf op rolletjes. Zo creëer je een positieve werksfeer, voor zowel jouw lokale als internationale werknemers.
7 tips voor omgaan met taalbarrières op de werkvloer
Voor een veilige en gezonde werkomgeving is het van groot belang dat medewerkers werk- en veiligheidsinstructies begrijpen. Een taalbarrière kan voor risicovolle situaties zorgen op de werkvloer. Daarom delen we graag enkele tips om als bedrijf effectief om te gaan met taalbarrières.
Wat is een taalbarrière?
Een taalbarrière ontstaat wanneer mensen in hun communicatie beperkt worden, doordat ze de taal niet of nauwelijks beheersen. Door de toenemende multiculturaliteit en arbeidsmigranten in Nederland wordt de kans op verschillende talen op de werkvloer steeds groter.
Uit onderzoek blijkt dat veel werkongevallen het gevolg zijn van miscommunicatie door taalbarrières. Zo kan het gebeuren dat werknemers veiligheidsinstructies niet goed begrijpen, wat niet alleen henzelf, maar ook anderen in gevaar brengt. Het is daarom belangrijk dat bedrijven met veel anderstalige medewerkers een taalbeleid opstellen.
Tips voor het omgaan met taalbarrières op het werk
Nu we duidelijk hebben wat een taalbarrière inhoudt, kunnen we bespreken hoe je als werkgever deze uitdaging op de werkvloer kunt aanpakken:
1. Leer meer over de taal en cultuur van je medewerkers
Als je weet welke taal een medewerker spreekt, kan het nuttig zijn om meer te begrijpen van hun taal en cultuur. Gebaren en uitdrukkingen kunnen in het land van herkomst een andere betekenis hebben dan in Nederland. Deze kennis helpt je om misverstanden te voorkomen.
2. Vertaal essentiële documenten
Zorg ervoor dat belangrijke handleidingen, werkinstructies en veiligheidsvoorschriften beschikbaar zijn in de moedertaal van de medewerker. Veel documenten zijn standaard in het Nederlands, Engels of Duits, maar medewerkers die deze talen niet machtig zijn, kunnen moeite hebben om de informatie te begrijpen.
3. Organiseer een instructiebijeenkomst met ondersteuning van een tolk
Heb je meerdere medewerkers met dezelfde moedertaal? Overweeg dan om een gezamenlijke instructiebijeenkomst te organiseren waarbij een tolk aanwezig is. Zo zorg je ervoor dat iedereen de informatie begrijpt. Dit biedt ook de kans voor wederzijds begrip en bevordert het teamgevoel.
4. Maak een bedrijfswoordenboek
Elk bedrijf heeft zijn eigen jargon en termen voor processen, systemen en werkinstructies. Het kan nuttig zijn om een woordenboek samen te stellen met de belangrijkste termen, vertaald in de moedertaal van de medewerkers. Dit helpt nieuwe werknemers sneller te integreren.
5. Gebruik visuele hulpmiddelen
Visuele ondersteuning maakt de boodschap duidelijker, ook voor medewerkers die de taal minder goed beheersen. Pictogrammen, simpele afbeeldingen of duidelijke instructievideo's kunnen veel verhelderen. Beelden zijn vaak universeler en begrijpelijker dan geschreven of gesproken woorden.
6. Heb geduld
Geduld hebben is belangrijk bij het overbruggen van een taalbarrière. Wanneer een medewerker met beperkte Nederlandse taalvaardigheid iets probeert uit te leggen, maar merkt dat zijn gesprekspartner weinig geduld heeft, kan dit ertoe leiden dat de medewerker sneller gaat praten of helemaal stopt met communiceren. Dit vergroot waarschijnlijk de kans dat hij of zij minder goed te verstaan is, of zelfs het contact in de toekomst vermijdt.
7. Bied een taalcursus aan
Een waardevolle investering in je anderstalige medewerkers is het aanbieden van een taalcursus. Door medewerkers de kans te geven om Nederlands te leren, zorg je ervoor dat zij zich beter kunnen uitdrukken en begrijpen wat er op de werkvloer gebeurt. Een taalcursus kan vooral gericht zijn op de belangrijkste termen en werkgerelateerde taalvaardigheden, wat hun dagelijkse werkzaamheden en communicatie met collega's makkelijker maakt. Dit vergroot niet alleen de veiligheid en het begrip, maar maakt het bedrijf ook een aantrekkelijkere plek om te werken en draagt bij aan de persoonlijke ontwikkeling van je medewerkers.
Verwelkom je een anderstalige medewerker?
Neem dan de tijd om je te verdiepen in hun taal en cultuur. Niemand verwacht dat je de taal vloeiend spreekt of de cultuur volledig begrijpt, maar een paar woorden of een basiskennis van gewoonten kan een groot verschil maken. Gebruik deze tips om van de taalbarrière en de multiculturele werkvloer geen obstakel te maken, maar een kans voor je bedrijf!
Buitenlands personeel werven via sociale media: zo doe je dat!
Social media heeft een onmisbare rol in onze samenleving. Ook in de zoektocht naar buitenlandse werknemers maken we er gretig gebruik van. Om de ideale kandidaat te vinden, moet je zijn waar jouw doelgroep zich bevindt; op social media dus! Social media is dé ideale plek om vacatures onder de aandacht te brengen. Blinkr laat je zien hoe het moet.
Social media recruitment
Bij recruitment via social media maak je gebruik van sociale media kanalen om geschikte kandidaten te werven. We geven je een aantal praktische tips waarmee jij jouw social media strategie in het buitenland uitzet.
1. Wees aanwezig op de online kanalen
Dit is een beetje een open deur. Om geschikte kandidaten te werven via social media is het van belang dat je structureel aanwezig bent op kanalen waar jouw doelgroep zich bevindt. Laat zien wat je doet, wie je bent en deel je kennis en ervaringen met je volgers.
2. Creëer zichtbaarheid op verschillende platforms
Plaats je content en vacatures op verschillende kanalen afgestemd op jouw doelgroep. Waar het gebruik van TikTok de laatste jaren flink gegroeid is, en ook het aantal gebruikers op Instagram blijft stijgen, zien we een daling binnen het aantal actieve Facebook-gebruikers. Toch kan het zijn dat juist jouw doelgroep het meest actief is op Facebook. Pas je content dus niet alleen aan je doelgroep aan, maar houdt ook rekening met het platform waar je deze content gaat plaatsen.
3. Weet welke sociale mediakanalen populair zijn in elk land
Social mediagebruik in Europa varieert sterk per land. Doe daarom ook onderzoek naar het land waarin je jouw vacature of content wil plaatsen.
Naast platforms als Facebook, Instagram, LinkedIn en TikTok zijn er soms ook andere lokale social media kanalen die in specifieke landen populair zijn. Het is belangrijk om deze lokale platforms te onderzoeken en te begrijpen welke kanalen het beste aansluiten bij je doelgroep in elk specifiek land.
Door grondig onderzoek te doen naar het social mediagebruik in elk land waar je jouw vacature of content wilt plaatsen, kun je je marketing- en wervingsstrategieën effectiever afstemmen en de juiste kanalen kiezen om je boodschap over te brengen. Dit zal je helpen om een groter bereik te creëren en de betrokkenheid van de juiste doelgroep te vergroten.
4. Campagnes lanceren
Als je bovenstaande punten goed ingericht hebt, dan is het tijd om een content- of social media campagne op te zetten. Met een betaalde campagne bereikt jouw boodschap nog meer mensen en nog belangrijker: jouw specifieke doelgroep.
Exposure via social media
Wanneer je op zoek gaat naar kandidaten uit het buitenland via social media bereik je niet alleen werkzoekenden, maar ook latent werkzoekenden - diegene die niet actief op zoek zijn naar een baan - krijgen jouw social media campagne (betaalde advertentie) onder ogen. Hierdoor creëer je exposure en vergroot jij het bereik van je vacature. Ideaal, want hoe meer mensen jouw vacature zien, hoe groter de kans bestaat dat jij jouw ideale kandidaat vindt.
Werknemers uit het buitenland aannemen
Door de krappe arbeidsmarkt kan het in Nederland behoorlijk lastig zijn om de juiste werknemers te vinden. Daarom is het vaak de moeite waard om je doelgebied uit te breiden. Je zou kunnen proberen je nieuwe personeel in andere Europese landen te vinden. Dit brengt echter behoorlijk wat papierwerk en organisatie met zich mee. Het is een zeer tijdrovende taak en daarom is een samenwerking met Blinkr zeer voordelig. Waarom? Blinkr is een expert als het gaat om deze procedures; van het naar Nederland halen van mensen tot het afhandelen van alle administratieve taken en huisvesting: we slagen in alles.
Wij werven, selecteren én zenden kandidaten uit voor de productie, prefab-beton, energiesector, isolatiebranche, petrochemie en HVAC. Tegelijkertijd geven we de voorkeur aan projecten die een positieve bijdrage leveren aan het milieu en/of de samenleving als geheel.
Wat maakt Blinkr zo speciaal?
Betrouwbaarheid staat bij ons centraal. Wij plaatsen onze mensen voorop. Dit geldt voor onze klanten, partners, kandidaten en collega's. We zijn er altijd voor onze mensen, alles wordt geregeld, we pakken onze verantwoordelijkheid en delen de kennis die we hebben. Of zoals we zeggen: 'We've got your back!'
Daarnaast werken we volgens datagedreven recruitment. We hebben een slim datasysteem dat ons helpt waardevolle inzichten te geven over de werving van buitenlands personeel. Dit datasysteem is een netwerk van kandidaten, vacatures, sollicitaties en bedrijven. We vergelijken wervingsvraagstukken uit het verleden met nieuwe vraagstukken. Alles om de beste match met jouw bedrijf te maken.
Wat doet Blinkr precies?
Goede vakkrachten en geen gedoe. Alles wat er geregeld moet worden, regelen we. Dat betekent: wij selecteren en werven de beste kandidaten en controleren hun papieren. Klopt de administratie? Dan zorgen we voor vervoer naar Nederland en huisvesting. Eenmaal in Nederland regelen we alles tot in details; zo denken we ook aan het woon-werkverkeer en de administratie om in Nederland te mogen werken.
Betrouwbaar en geen gedoe
Blinkr is gecertificeerd volgens de ISO-9001 norm voor kwaliteitsmanagement. We hebben ook een NEN 4400-1 certificering. Dit benadrukt dat alles grondig is gecontroleerd en zonder complicaties. We streven alleen naar een soepele werking!
Waarom samenwerken met Blinkr?
- Door ons slimme datagedreven netwerk vinden we de beste kandidaten voor jouw vacature of project;
- Vervoer en woning voor de kandidaat wordt door ons geregeld;
- Gecertificeerd volgens ISO-9001;
- In het bezit van NEN 4400-1 certificering.
Datagestuurde werving: de kracht van Blinkr
Werknemers aannemen voor een baan is een complex proces. Het selectieproces bestaat grotendeels uit giswerk, intuïtie en geluk. Datagedreven recruitment maakt dit recruitmentproces eenvoudiger en efficiënter. In deze blog zoomen we in op wat datagedreven recruitment is en hoe Blinkr hier gebruikt van maakt.
Wat is datagedreven recruitment?
Datagedreven recruitment (in het Engels data drive recruitment) is handelen op basis van kennis en feiten. Door het inzetten van data wordt het gehele recruitmentproces geoptimaliseerd.
Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van data uit Google Analytics om te ontdekken uit welk kanaal de meeste kandidaten komen en hoeveel er solliciteren. Dit kanaal kan je vervolgens bewust en vaker inzetten.
Een ander voorbeeld is het in kaart brengen van de recruitment funnel. Door te meten hoeveel en waar in het proces potentiële kandidaten afvallen, kun je het recruitmentproces op dat punt aanscherpen.
Een datagedreven werving is niet alleen sneller, het is ook nauwkeuriger en het bespaart geld. Het doel van datagedreven recruitment is om alle beschikbare date te gebruiken om de beste match te maken.
Hoe maakt Blinkr gebruik van datagedreven recruitment?
Elke dag verbeteren en optimaliseren we onze recruitment en matching-processen. Dit doen we door de ontwikkeling en inzet van data en algoritmes. We werken vanuit een grote database. Dit is een netwerk van kandidaten, vacatures, sollicitaties en bedrijven. We vergelijken wervingsvraagstukken uit het verleden met nieuwe vraagstukken. De input uit deze database gebruiken we ook voor een online wervingscampagne.
Nadat je een vacature hebt ingediend bij Blinkr, analyseren en matchen we de vacature in ons systeem. Wanneer er een match is met een kandidaat in onze database, nemen we contact op met hem of haar.
Digitale wervingscampagnes
De vacatures worden SEO technisch geschreven en gepromoot via diverse kanalen. Zo is 10% van de mensen actief werkzoekend en 75% latent werkzoekend. Door campagnes te draaien op social media spreekt Blinkr beide groepen aan. Door niet alleen naar de actief werkzoekenden te kijken, maar ook naar de grote groep latent werkzoekenden via wervingscampagnes, vergroot dit de kans om de vacature in te vullen.
De kandidaat die je zoekt, heeft bepaalde kenmerken en eigenschappen. Dit geldt ook voor jouw bedrijf en de bijbehorende vacature. Op basis van deze informatie bepaalt Blinkr de doelgroep. Vervolgens maken we content die aansluit bij de doelgroep. Dit is een combinatie van de voorwaarden die aan de vacature hangen, USP's van je organisatie en de interesses van de kandidaat.
Voor een geslaagde wervingscampagne is het belangrijk dat we de content zichtbaar maken. Ook hoe we op deze verschillende kanalen targetten is van belang. We nemen deze beslissing op basis van data-analyse en opgebouwde campagnegeschiedenis.
Slimme database
Nadat het werven ('sourcen') is gedaan, komen kandidaten terecht in ons systeem. Vanuit hier begint het proces van matchen. Met ons slimme systeem hebben we kandidaten inzichtelijk per regio, branche en functie en kunnen we steeds beter matchen op basis van soft en hardskills. Door technologie en recruitment te combineren, zorgen we voor een gestroomlijnd en effectief proces voor zowel opdrachtgever als kandidaat.
4 voordelen van een datagedreven recruitmentstrategie
1. Betere quality of hire
Met een grondige data-analyse kom je achter de drijfveren van jouw beste kandidaten. Wie zijn ze? Waar kwamen ze vandaan? Welke eigenschappen en softskills delen ze? Door het analyseren van deze data van jouw beste kandidaten, weet je ook wie je in het vervolg zoekt én waar je moet zoeken.
2. Lagere kosten
Door in het proces minder te focussen op overbodige informatie en je alleen te richten op de belangrijke variabelen, zou je dat terug moeten zien in de uiteindelijke resultaten en kosten. Met een datagedreven recruitmentstrategie bespaar je kosten op het traditionele proces. Als bepaalde platforms ondanks de geïnvesteerde tijd en budget weinig nieuwe goede kandidaten opleveren, kun je besluiten om deze te stoppen.
3. Van intuïtie naar objectieve keuzes
Zoals je waarschijnlijk uit eigen ervaring weet, is een positief onderbuikgevoel geen garantie dat een kandidaat succesvol zal zijn. Binnen een datagedreven strategie gebruik je verschillende technologieën om op een gestructureerde en onderbouwde manier kandidaten te selecteren. Waar voorheen beslissingen werden genomen op basis van gevoel, maakt werken met verzamelde data het mogelijk om met echte inzichten te werken.<br>
4. Betere cadidate experience
Stel je voor dat je ontdekt dat bepaalde data aangeeft dat kandidaten vaak op dezelfde plek in het recruitmentproces afhaken. Hier moet dan een goede reden voor zijn. Door deze datapunten te identificeren, kun je een betere situatie creëren waarin kandidaten niet afhaken, omdat ze iets als lastig of vervelend ervaren. Een verbeterde candidate experience zorgt voor meer en betere kandidaten.